Nous ne sommes pas en mesure de donner une date ou une heure exacte pour la livraison car le colis sera livré dans les 1 à 3 jours environ (sauf indication contraire) que nous vous informons à partir de la date d’expédition. Toutes les dates de livraison doivent être estimées à partir de la date d’expédition de la commande, qui est généralement d’environ 1 à 3 jours à compter de cette date. Vous devez prévoir au moins 48 heures pour le prélèvement et l’emballage avant l’expédition. Toutes les dates de livraison qui incluent d’autres services de messagerie, à savoir DHL, DPD, PARCELFORCE, doivent être calculées à partir de la date d’expédition et non à partir de la date de commande.

Les commandes internationales non envoyées via DHL, DPD ou Parcel Force nécessitent généralement 5 à 12 jours ouvrables pour que les commandes soient livrées à l’agence douanière du pays de livraison.

Les informations supplémentaires envoyées par les coursiers, telles que les SMS et les e-mails, ne constituent pas une garantie des délais de livraison exacts. Cela peut parfois être envoyé par erreur et n’est pas une représentation exacte de l’échelle de temps. Confirmez toujours avec l’expéditeur les informations d’expédition exactes pour des informations précises et plus exactes. Nous ne sommes pas responsables des retards calculés sur la base des estimations de livraison fournies par la société de messagerie en charge ou d’autres tiers.